Barrierefreiheit ist nicht nur für behinderte Menschen Voraussetzung eines selbstbestimmten Aufenthalts und eines stressfreien Urlaubs. Auch andere Personen mit Mobilitäts-Einschränkungen, zum Beispiel Unfallgeschädigte, Senioren oder auch Eltern mit Kleinkindern profitieren von barrierefreien Angeboten. Allein schon wegen der Alterung der Bevölkerung in Deutschland wird die Zahl der Gäste, die barrierefreie Angebote schätzen, in den nächsten Jahren stark zunehmen. Die Profilierung als barrierefreier Beherbergungsbetrieb, verbunden mit aktivem Marketing ist also eine sinnvolle Investition in die Zukunft.

Barrierefreiheit steht dabei nicht nur für Personen mit Gehbehinderungen (z.B. Rollstuhlfahrer), sondern auch für Menschen mit Seh- oder Hörbehinderungen.

Seit 2005 gibt es eine Zielvereinbarung zwischen dem DEHOGA-Bundesverband, dem Hotelverband Deutschland (IHA), und mehreren Behindertenverbänden zur Schaffung, Umsetzung und Überprüfung verlässlicher Standards für die Erfassung, Bewertung und Darstellung barrierefreier Angebote in Hotellerie und Gastronomie mit Kategorien von A bis E für Gäste mit unterschiedlichen Handycaps. In Sonderfällen sind Abweichungen der Standards möglich. Die Zulässigkeit ist im Rahmen eines Besuchs vor Ort durch den Prüfer zu entscheiden.